ماه: شهریور ۱۳۹۹

اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) ، مزایا و آمارهایی که لازم است بدانید – قسمت اول

اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) ، مزایا و آمارهایی که لازم است بدانید – قسمت اول

ترجمه و تالیف ( با اندکی تغییرات ) : آیدین افشار

لینک قسمت دوم مقاله

لینک قسمت سوم مقاله

این مقاله بر اساس آمارهای ماه آوریل ۲۰۲۰ به روز شده است .

اگر در فکر پیاده سازی فلسفۀ بازاریابی چابک هستید ، احتمالا بین انتخاب راه ساده و راه درست در عذاب هستید .

ظاهراً حفظ وضعیت موجود می تواند راحت باشد . به عبارت بهتر اینگونه توجیه می شود که عملیات مارکتینگ ( بازاریابی ) فعلی به اندازۀ کافی خوب کار می کند ، دومین دلیل و مانع متداول برای عدم پیاده سازی بازاریابی چابک است . انتخاب راه درست ، اجایل مارکتینگ اغلب دشوار است .

قطعاً وسوسه انگیز است که به روش قدیمی خودمان ( دیدگاه فرمان و کنترل ) کار را ادامه دهیم ، تا یکبار هم کار را به انجام برسانیم .

یا شاید شما بر اساس قدرت اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) فروشتان افزایش پیدا کرده باشد ولی به اندکی کمک نیاز دارید تا رئیس یا همکاران و هم تیمی هایتان را متقاعد کنید که تغییر به سمت اجایل مارکتینگ ارزشش را دارد . برای کمک به شما و همی تیمی هایتان ، انتخاب درست را انجام دهید . در این مقاله که بر اساس اطلاعات واقعی تنظیم شده است ، مزایای بازاریابی چابک ارائه خواهد شد .

حتماً این مقاله را ذخیره کنید و زمانی که افکار خودتان یا دیگران ، شما را بر ضد اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) تحریک کردند ، دوباره بیایید و این مقاله را بخوانید .

برای شروع در اینجا تعدادی از مزایای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) به طور کلی آورده شده است .

  • ۹۸% کسب و کارها اعلام کرده اند که تجربه های موفقی با اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) داشته اند .
  • ۵۳% تیم های بازاریابی چابک در زمانی کمتر به نتایج مورد نظر خود رسیده اند .
  • ۵۱% تیم های اجایل مارکتینگ توانسته اند بر اساس بازخوردهایی که کسب کردند ، شرایط را سریع تر تغییر دهند .
  • پروژه هایی که با فلسفۀ اجایل اجرا شده اند ، تقریباً دو برابر موفق تر از پروژه هایی که با روش سنتی مدیریت شده اند ، هستند .

گزارش ها و آمارهای دیگری هم می شود به این لیست اضافه کرد .

اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) سریع است .

اجازه دهید ادامه دهیم و موارد دیگر را در همین ابتدا استخراج کنیم . همه به سرعت با فلسفۀ اجایل ( چابک ) همراه می شوند و خوشبختانه داده ها این ارتباط و مطلب را تایید می کنند . طبق گزارش ۲۰۲۰ بولتن اجایل مارکتینگ ، ۵۳% تیم های اجایل مارکتینگ می توانند کارهای خود را به سرانجام برسانند و ۵۱% می توانند بر اساس بازخوردهایی که به دست می آورند ، با سرعت تغییر وضعیت بدهند .

طبق اعلام ۲۷% رهبران و مدیران مارکتینگ ( بازاریابی ) ، فلسفۀ اجایل ( چابک ) باعث می شود کمپین های مارکتینگ ( بازاریابی ) ، با سرعت بیشتری اجرا شوند .

۹۳% از مدیران ارشد مارکتینگ ( بازاریابی ) که از روش های اجایل ( چابک ) استفاده می کنند ، اعلام کرده اند که سرعت آنها برای ایجاد ایده های جدید ، کمپین ها و محصولات بهبود چشم گیری داشته است .

طبق اعلام ۲۸% کارشناسان مارکتینگ ( بازاریابی ) ، پس از تغییر روش به اجایل مارکتینگ ، پروژه های بیشتری را در زمان تعیین شده و به موقع تکمیل کرده اند .

چابکی مارکتینگ ( بازاریابی ) ، بهره وری مارکتینگ ( بازاریابی ) را افزایش می دهد .

بسیار خوب ، تقریباً همۀ موارد مرتبط با افزایش سرعت مطرح شد ، اکنون اجازه دهید در مورد این صحبت کنیم که اجایل مارکتر ها ( بازاریابان چابک ) ، کار درست را در زمان درست انجام می دهند . به این دلیل اجازه دهید که با آن رو در رو شویم ، اجرای کمپین های بی کیفیت یا با کیفیت متوسط ، هدف هیچ کس نیست . به جای آن ، ما اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) را به کار می گیریم تا اطلاعات ورودی را در زمان مناسب با روشی معنی دار تنظیم کنیم و تطبیق دهیم . ما علاوه بر اینکه تلاش می کنیم که آتشنشان های خوبی باشیم ، باید در تمرین اطفاء حریق نیز سالم و زنده بمانیم .

بنابراین اجازه دهید ببینیم که ، اطلاعات ، چه چیزی در خصوص توانایی دستیابی به این جاه طلبی های زیاد به ما می گوید .

۵۳% اجایل مارکترها ( بازاریابان چابک ) اعلام می کنند ، که در محیط اجایل ( اسکرام ) به شکل موثرتر می توانند کارهای خود را اولویت بندی کنند . همچنین ۵۳% دیگر به ما می گویند که در دنیای اجایل ( چابک ) به راحتی می توانند موثرتر و پر بارتر کار کنند .

طبق مطالعۀ مشابهی که در سال ۲۰۱۹ انجام شده بود ، این اعداد برای سال ۲۰۲۰ دو برابر شده اند . به عبارت دیگر رشد ۱۰۰% . به عبارت بهتر تیم های اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) در سال ۲۰۲۰ نسبت به سال ۲۰۱۹ ، به میزان دو برابر ، بیشتر می توانند اولویت بندی بهتر و بهره وری را تجربه کنند . ۲۱% از کارشناسان ارشد مارکتینگ ( بازاریابی ) پس از تغییر نگرش به سوی اجایل ( چابک ) و فعالیت در دنیای اجایل ( چابک ) ، از تکرارهای مارکتینگ ( بازاریابی ) لذت بیشتری می برند .

طبق اعلام ۱۶% مارکترها ( بازاریابان ) حرفه ای ، فلسفۀ اجایل ( چابک ) به شکلی بروکراسی زائد و تعداد تاییدهای لازم برای خروج و تحویل کار را کاهش می دهد .

تیم های اجایل مارکتینگ ، مسئولیت پذیری و پاسخ دهی بیشتری نسبت به مشتری هایشان دارند . ۸۰% کارشناسان ارشد مارکتینگ ( بازاریابی ) اعلام کرده اند که فلسفۀ اجایل ( چابک ) ، به آنها کمک کرده است که محصول بهتر و منطبق با نیاز واقعی به مشتری هایشان تحویل دهند .

به همین ترتیب ، ۲۶% از کارشناسان ارشد مارکتینگ ( بازاریابی ) اعلام کرده اند که اکنون دیدگاه منعطف تری نسبت به تغییر نیازهای مشتری دارند .

همۀ این موارد به شکل حیاتی مهم هستند ، چرا که اولویت بندی بیش از نیمی از برنامۀ روزانۀ یک مارکتر ( بازاریاب ) بر اساس ایمیل هایی است که آنها دریافت می کنند .

پایان قسمت اول

ادامه دارد …

لینک قسمت دوم مقاله

لینک قسمت سوم مقاله

شبکه های اجتماعی :

instagram.com/aidinafshar.ir

instagram.com/aidinafshar.official

twitter.com/afshar_aidin

 

برچسب‌ها:, , , , , , , , , , , , ,

منشور کار تیمی برای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) – پایان

منشور کار تیمی برای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) – پایان

ترجمه و تالیف ( با اندکی تغییرات ) : آیدین افشار

لینک قسمت اول مقاله

لینک قسمت دوم مقاله

لینک قسمت سوم مقاله

 

کارهایی که نباید انجام شوند

« منشور کار تیمی » به همان میزان که به این می پردازد که چه کارهایی را باید انجام دهیم ، به این نکته هم توجه دارد که چه کارهایی را قطعاً نباید انجام دهیم .

مثال :

  • ما اطلاع رسانی در خصوص وضعیت پروژه را به تعویق نمی اندازیم و غالباً و خیلی سریع آن را به اشتراک می گذاریم .
  • ما صرفاً افکار و آرزوهای خودمان را در کار در نظر نمی گیریم ، بلکه بر اساس اطلاعات کار می کنیم و بر اساس آنها تصمیم می گیریم .

همراه با عناصر اصلی « منشور کار تیمی » می توانید مواردی را که احساس می کنید درست هستند نیز در نظر بگیرید . هر چیزی که برای حرکت دادن روحیۀ تیم به سمت بهتر شدن ، ایجاد ثبات و افزایش تمرکز تیم مفید باشد ، می توانید به « منشور کار تیمی » اضافه کنید و باید با آغوش باز از آنها استقبال کنید تا به قسمتی از « منشور کار تیمی »  شما تبدیل شوند . عناصر دیگری که ممکن است شما به « منشور کار تیمی » خودتان اضافه کنید به نوع تیم و کارتان بستگی دارد .

ارزیابی :

در خصوص اینکه شرایط چه در سطح تیمی و چه در سطح فردی ، مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت ، توافق کنید . یک تعریف جامع و شفاف برای عملکرد خوب و ایده آل داشته باشید تا به گروه شما کمک کند که بتوانند تشخیص دهند که موفقیت و شکست در این حوزه به چه شکلی است . با این روش به تیم

کمک می کنید تا با سرعت بیشتری رشد کند و بیشتر از گذشته بر روی تحویل کارهای مهمی که باید انجام دهند متمرکز شوند .

 

بودجه :

شناسایی محدودیت های مربوط به منابع شما و همچنین درک خوب از توانایی های تیم ، می تواند به شما کمک کند تا به جای صرف کردن وقت با ارزش خود بر روی ایده هایی که تا یکسال زمان شما را خواهند گرفت ، کارها را با منطق و فاکتورهای بیشتر و مناسب تری اولویت بندی کنید .

 

ذینفعان :

فلسفۀ اجایل ( چابک ) به طور کلی بر مشتری محوری استوار است و به این دلیل است که مشتریان ما ، هدف اصلی تیم اجایل ( چابک ) هستند . « منشور کار تیمی » جای مناسبی است که بتوانید مشتری واقعی را چه در سطح داخلی و چه در سطح خارجی تعریف کنید . تیم فروش ، مدیر عامل ، سایر دپارتمانها ، شرکا و همچنین تاثیرگذاران خارجی را در نظر بگیرید . در تیم یک لیست ایجاد کنید و زمانی که ذینفعان بر اساس تمرکز فعلی تیم ، تغییر می کنند ، لیستان را به روز کنید .

« منشور کار تیمی » می تواند بسیار مفصل باشد و برای پشتیبانی از تمام مواردی که برای تیم مهم است ، ساخته شود و یا می تواند بسیار ساده و فقط شامل برخی نکات اساسی باشد که فقط تیم را در مسیر تعیین شده نگهدارد .

« منشور کار تیمی » می تواند همه جا حضور داشته باشد ، بر روی وایتبرد ، پوسترهایی بر روی دیوار ، نوشته هایی بر روی میز کار و یا فایلهایی در کامپیوتر های ما .

چیزهایی که ما یافته ایم صرفاً یک قالب یا لیستی از عناصر مورد نیاز نیست ، بلکه مواردی هستند که تیم از ابتدا نسبت به آنها احترام می گذارد و آنها را از ابتدا به وجود می آورد .

 

 

پایان

برچسب‌ها:, , , , , , , , , , , , ,

منشور کار تیمی برای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) – قسمت سوم

منشور کار تیمی برای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) – قسمت سوم

ترجمه و تالیف ( با اندکی تغییرات ) : آیدین افشار

لینک قسمت اول مقاله

لینک قسمت دوم مقاله

عناصر « منشور کار تیمی » برای تیم اجایل ( چابک ) شما

حالا که شما می دانید « منشور کار تیمی » برای تیم اجایل ( چابک ) شما چگونه می تواند سخت ترین کار را انجام دهد ، می توانیم به بررسی این موضوع بپردازیم که این منشور واقعا باید حاوی چه چیزهایی باشد که بیشترین تاثیر ممکن را ایجاد کند . تاکنون موارد مشابه بسیاری تهیه شده است ولی تقریبا همۀ آنها شامل مخلوطی از عناصری است که هدف آنها شفاف سازی و اجماع در خصوص قسمتهای مشکل ساز فرآیند کار تیم است .

سابقه

این مورد را به جایی اضافه کنید که تیم خود را در یک نقطۀ معین در زمان پیدا می کند . توضیح مختصری در خصوص اینکه تیم چگونه شروع کرد و الان کجاست ارائه دهید . بر روی مسیر و ماموریتی که دارید تمرکز کنید . این موارد هم برای اعضای جدید و تازه وارد به تیم که در حال یکی شدن با تیم هستند و هم برای اعضای قبلی که در تیم هستند و احساس می کنند که بر روی اهداف تیم سرمایه گذاری کرده اند ، بسیار مفید خواهد بود .

مثال : ما یکسال قبل با دو نفر تیم را تشکیل دادیم و الان یک گروه از ۵ شوالیۀ اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) هستیم . ما با دقت ، توجه به جزئیات و حس خوبی از شوخ طبعی ، کار می کنیم و هر آنچه را که بخواهیم فتح می کنیم .

نقش ها

زمانی که شما تیم های خود=سازمانده و خودکفا به لحاظ عملکردی ایجاد می کنید ، می توانید به راحتی حدودی را که هر عضو تیم مسئول انجام کدام کارها است ، حذف یا کمرنگ کنید . زمانی که نقش ها و مسئولیت ها شفاف نیستند ، شبیه این است که هر فرد میزان پاسخگویی خود را در قبال تک تک کارهای تعریف شده از دست می دهد . اینجاست که ایجاد کردن یک بخش برای نقش ها در « منشور کار تیمی » می تواند بسیار مفید باشد .

یک لیست از مسئولیت های اصلی که هر عضو مشارکت کننده در تیم به صورت واضح و شفاف برای مشخص شدن اینکه « چه کسی چه مسئولیتی دارد » تهیه کنید تا بتوانید جلوی سردرگمی و در نتیجه کاهش سرعت تیم در اجرای کارها را بگیرید .

مثال :

نقش ها :

  • راب : مدیر بازاریابی ( هماهنگ کنندۀ عملیات و ابتکارات بلند مدت ، بودجه و ارتباطات درون تیم )
  • ناتالیا : متخصص بازاریابی محتوایی ( طراحی و تولید محتوای عالی برای وبلاگ و وبسایت )
  • جیل : مختصص PPC ( کارشناس ارشد پرداخت بر اساس تبلیغات AdW و تبلیغات شبکه های اجتماعی )
  • تومو : مختصص SEO ( بررسی کردن Google و اطلاع دادن به تیم و بهینه سازی حوزۀ کاری تیم و نحوۀ حضور در وب )
  • رینا : مدیر ارتباطات و رویدادها ( هماهنگی شبکه های اجتماعی ، رویدادهای آنلاین و آفلاین و روابط خارجی )

توضیح ضروری : ما خود-سازمانده و صاحب ابتکار عمل در کار و فعالیت هستیم . ما غالباً در صورت ضرورت و نیاز ، در حوزه های دیگر نیز مشارکت می کنیم تا کار مورد نظر انجام شود .

اهداف

نتایج کلیدی اهداف تیم خود را تعریف کنید و آنها را در یک لیست به صورت شفاف و مختصر به نحوی که در دسترس همه اعضای تیم باشد ، بنویسید . مسیر حرکت و دورنمای آن زمانی که تیم با سرعت در حال اجرای برنامه های خود است ، به آسانی منحرف می شود . قراردادن نتایج کلیدی اهداف در « منشور کار تیمی » باعث می شود که تیم ، یک قطب نما برای حرکت دائمی به سمت اهداف تعریف شده داشته باشد .

توضیح ضروری : اصطلاح ( Objective Key Results = OKR ) به « نتیجه کلیدی هدف »  ترجمه شده است .

مثال :

اهداف ما :

  • ایجاد ترافیک ارگانیک به وب سایت ( در حال رشد نگهداشتن ترافیک ارگانیک به سایت و هدفگذاری برای رسیدن به ۸۰۰ عملیات فروش از طریق ترافیک ارگانیک )
  • ایجاد ترافیک بر اساس تبلیغات پولی به وب سایت ( در حال رشد نگهداشتن ترافیک پولی به سایت و هدفگذاری برای رسیدن به ۲۰۰ عملیات فروش از طریق تبلیغات پولی )
  • ایجاد ترافیک بر اساس تبلیغات شبکه های اجتماعی به وب سایت (در حال رشد نگهداشتن ترافیک بر اساس تبلیغات شبکه های اجتماعی به سایت و هدفگذاری برای رسیدن به ۴۰۰ بازدید از طریق ترافیک بر اساس تبلیغات شبکه های اجتماعی )
  • ایجاد سرنخ های با کیفیت بازاریابی : ( ایجاد حداقل ۲۰ سرنخ با کیفیت بازاریابی برای تیم فروش )
  • کاهش نرخ پرش : ( هدفگذاری برای کاهش نرخ پرش تمام صفحات سایت به زیر ۳۰% )

ارزش ها

ارزش های تیم ، در قلب « منشور کار تیمی » هر تیم اجایل ( چابک ) قرار دارد . اعضای تیم را جمع کنید و بر روی انتخاب حداقل ۳ ارزش مشترک تصمیم بگیرید که  در راهی که با هم همکاری خواهید کرد به آنها مقید باشید .

مثال :

  • برای این تیم ، بهره وری بیشتر از چارت سازمانی ارزش دارد .
  • ما به صورت مداوم برای دریافت بازخورد و همچنین همکاری برای بهبود مستمر با آغوش باز استقبال می کنیم .

 

فرآیندها

جریان کار تیمی خود را به شکل واضح و مختصر توضیح دهید تا در یک مسیر ساده تر و استوار در کنار یکدیگر کار کنید و همچنین بتوانید به راحتی از اعضای جدید استقبال کنید . اگر شما یک تیم فوق العاده تخصصی باشید این یک عنصر ویژه و مهم برای « منشور کار تیمی » شماست ، کارشناسان ارشد و متخصص بر روی یک جنبۀ خاص از کارهای شما متمرکز می شوند .

مثال :

مراحل راه اندازی و انتشار وب سایت :

  • اضافه کردن محتوای تایید شده در وردپرس ( استفاده کردن از نسخۀ نوشتاری به جای نسخۀ دیداری )
  • اضافه کردن عکس ها و بهینه سازی آنها برای سئو
  • اضافه کردن عنوان متا و توضیح متا
  • ساختار دادن به حرکت حلزونی ( در حد امکان کوتاه نگهدارید و همیشه کلمات کلیدی را اضافه کنید )
  • تهیه یک ذخیرۀ موقت و بررسی همه چیز بر روی نسخۀ پیش نمایش .
  • انتشار و اطلاع دادن به تیم

 

ادامه دارد …

برچسب‌ها:, , , , , , , , , , , , ,

« منشور کار تیمی » برای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) – قسمت دوم

« منشور کار تیمی » برای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) – قسمت دوم

ترجمه و تالیف ( با اندکی تغییرات ) : آیدین افشار

لینک قسمت اول مقاله

حال به توضیح هر یک از خصوصیات یک « منشور کار تیمی » کامل می پردازیم .

  • بهنگام و به موقع تهیه شود .

با اینکه « منشور کار تیمی » در طی زمان ساخته و پرداخته می شود ، اگر یک منشور نمونه وجود داشته باشد ، تیم های جدید شانس بیشتری برای موفقیت خواهد داشت تا زمانی که حتی یک نمونه وجود نداشته باشد .

زمانی که یک گروه از افراد شروع به کار بر روی یک پروژۀ واحد می کنند ، توافق آنها بر روی یک دستورالعمل اولیه ، می تواند آنها را با سرعت بیشتری به مراحل بعدی توسعۀ تیم برساند تا به یک تیم با عملکرد بالا تبدیل شوند .

زمانی که یک تیم جدید تشکیل می شود ، باید سعی شود که یک نمونه از « منشور کار تیمی » یا مجموعه ای از « قوانین کار تیمی « در اختیار آنها قرار گیرد ، تا اعضای تیم بتوانند با مطالعه و بررسی آنها به یک دیدگاه مشابه و متمرکز دست یابند .

تهیه و در اختیار قرار دادن به موقع این سند ، به آنها کمک می کند تا به سرعت بتوانند ، انتظارات تیم خود را شناسایی کنند و زمانی که در خط مقدم فعالیت هایشان قرار می گیرند ، موفقیت های بیشتری به دست آورند .

تصویر زیر در پنج مرحله ، شکل گیری این موضوع را نشان می دهد .

  • مختصر و مفید باشد .

اگر شما مجموعه ای از ۱۰۰ قانون مختلف برای عملکرد تیم تان داشته باشید ، حتما نتیجه نخواهید گرفت و به نوعی منشور تهیه شده جنبۀ تزئینی و دکوری پیدا خواهد کرد .

هدف باید تدوین یک اعلامیه با حداکثر ده قانون باشد به طوری که همه اعضای تیم در تهیه آن مشارکت داشته باشند و به آنها معتقد باشند . قرار دادن محدودیت برای تعداد قوانین به این دلیل است که همه اعضای تیم با هم و در کنار هم نسبت به اجرای این قانون یکپارچه عمل کنند و اعتقاد درونی آنها به این قوانین بسیار حیاتی است و یقیناً هدف تدوین این قوانین ، تزئین یا صرفاً داشتن یکسری قوانین بلااستفاده نیست .

منشور تهیه شده باید قابل مشاهده و همواره در دسترس باشد . چاپ کردن « منشور کار تیمی » بر روی یک صفحه کاغذ و در معرض دید قرار دادن آن ، ساده ترین راهی است که باعث خواهد شد ، ذهن اعضای تیم همواره بر روی « منشور کار تیمی » متمرکز باشد .

  • توسط اعضای تیم تهیه شده باشد .

یک منشور قانونی ، زمانی تاثیر خوبی ایجاد می کند که توسط خود اعضای تیم برای تیم تهیه شده باشد . مدیر تیم می تواند ساخت اولین « منشور کار تیمی » را به منزلۀ یک منبع قابل اتکاء برای تقویت و پشتیبانی تیم ، تسهیل کند . زمانی که اعضای تیم در ایجاد منشور مشارکت داشته باشند ، بیش از ده برابر در پیروی از آن فعال تر خواهند بود و همواره در تلاششان برای تقویت تیم با قاطعیت از آن استفاده خواهند کرد .

این منشور برای هر تیم منحصر به فرد است و ضروری است که اعضای فعلی تیم و همچنین اعضای تازه وارد ، کسانی هستند که آن را با هم تهیه می کنند .

  • صریح و قابل اجرا باشد .

منشور تهیه شده برای تیم اجایل ( چابک ) بر خلاف جریان و فرآیند اصلی کار نیست چرا که این منشور رفتارهایی را برجسته می کند که در ممکن است در فرآیند کار تیمی تناقض ایجاد کنند . همچنین باید شامل آرزوها و خواسته های تیم مانند « درخواست مرتب بازخورد » ، « مثبت بودن » نیز باشد . تا جایی که امکان دارد باید قوانین را قابل اجرا و قابل عملیاتی شدن ایجاد کنید .

یک « منشور کار تیمی » خوب و قابل اجرا ، می تواند برای اعضای تیم مواردی دیگری را نیز ذکر کند ، مثل « دو بار در ماه کمک کردن به همکاران جهت انجام کارهایشان » یا « یک بار در ماه به اشتراک گذاشتن درس آموخته ها با همکاران » . با اینحال می توان مواردی خیلی انتزاعی نیز به « منشور کار تیمی » اضافه کرد مانند « روشن فکر بودن » یا « مثبت بودن » .

  • پویا و قابل اتکا باشد .

« منشور کار تیمی » یک سند زنده است . این سند زمانی که اطلاعات یا اعضای جدید به تیم اضافه می شوند و یا نیازهای پروژه تغییر می یابند و یا المانهای « منشور کار تیمی » دگرگون می شوند ، باید تغییرات در اولویت ها و اهداف را برای تیم به شکل واضح بازتاب دهد . فقط باید اطمینان حاصل کنید که « منشور کار تیمی » تهیه شده را هر روز تغییر نمی دهید . تغییرات در « منشور کار تیمی » نباید تصادفی انجام شود و باید شامل نظرات و پیشنهادات همه اعضای تیم باشد .

  • واقعبینانه باشد .

« منشور کار تیمی » باید در مسیر حرکت تیم به سوی اهدافش ، تکامل پیدا کند . اما هدف این منشور همیشه باید این باشد که آنچه را که قابل اجرا و ممکن است منعکس کند . مواردی مثل زمانبندی پروژه ، تعداد اعضای تیم و نحوۀ توزیع مهارت ها و تخصص ها ، چه تعداد از اعضای تیم دورکار هستند و سایر عوامل تعیین کننده مشابه را در نظر بگیرید . همیشه یک « منشور کار تیمی » غیر واقعبینانه که شامل موارد غیر ممکن است و کمکی به تقویت تیم نمی کند ، نادیده گرفته خواهد شد .

  • همیشه در دسترس و در دید اعضای تیم باشد .

قراردادن این منشور در کامپیوترتان ، به معنی آن است که تقریبا همیشه ، از دید همه پنهان خواهد بود . این منشور ترجیحاً باید در جایی قرار بگیرد که اعضای تیم به صورت مداوم آن را ببینند ، همانند یک اتاق عمومی یا نزدیک تخته کانبان یا اسکرام تیم . با این روش ، « منشور کار تیمی » همیشه در دید اعضای تیم که با هم کار می کنند خواهد بود .

به علاوه اینکه افرادی هم که عضو تیم نیستند ، اعلامیۀ « منشور کار تیمی » را خواهند دید . در حقیقت این اعلامیه به آنها کمک می کند تا ارزش های حاکم بر تیم و روابط بین آنها را بهتر درک کنند و همچنین بتوانند راه های بهتر و موثرتری برای کمک و هماهنگی بیشتر با تیم اجایل ( چابک ) را پیدا کنند .

اگر اعضای تیم تقسیم شوند ، « منشور کار تیمی » جایگاه ویژه ای در ابزار مدیریت فرآیند پیدا خواهد کرد . از سوی دیگر می تواند همانند پس زمینه دسکتاپ کامپیوترها قرار گیرد ( همانند کاری که ما انجام می دهیم ) و یا ساده تر پس از آن در محل کار تک تک افراد تیم حضور خواهد داشت . این نکتۀ مهم و ضروری را به خاطر داشته باشید که منشور تهیه شده همواره باید در ذهن تک تک اعضای تیم همیشه فعال باشد و اعضای تیم با این قوانین زندگی کنند .

  • مورد توافق همه باشد .

« منشور کار تیمی » به شرطی که محتوای آن با توافق همۀ اعضای تیم تهیه شده باشد ، درک مشترکی به وجود می آورد  ساخته و باعث افزایش مسئولیت پذیری و روحیۀ بالای اعضای تیم می شود .

یکی از دلایل تشویق تیم ها به ساخت « منشور کار تیمی » اختصاصی برای خودشان ، بدون تاثیر گذاری مستقیم مدیران ، این است که ماموریت بزرگتری برای چگونگی انجام دادن کارها پشتیبانی شود .

بسیار حیاتی است که تیم ارزش های خود را به کسی تحمیل نکند . به جای آن باید تیم ها فرصت این را داشته باشند که تصویری کامل و دقیق از چگونگی اجرای کار و مسائل پیرامون آن به صورت روزانه ایجاد کنند .

 

پایان قسمت دوم

ادامه دارد …

لینک قسمت اول مقاله

 

 

 

 

 

 

برچسب‌ها:, , , , , , , , , , , , ,

ایجاد نتایج سریع تر در مشتری محوری و پاسخ اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک )

مشتری محوری رکن اساسی هر کسب و کاری است . در دنیای امروز فی الواقع رقابت بر تصاحب و نگهداشت مشتری است و بسیاری از عوامل خطی و غیر خطی بر این رکن تاثیر می گذارد . زمانی که یک کسب و کار به وجود می آید ، مشتریان و مشتری محوری کسب و کار است که موفقیت یا شکست آن را تعیین می کند . اگر کسب و کار در مسیر حرکت خود برای تحویل سریع محصول یا خدمات با کیفیت خود به مشتری ، نتواند سیاست های اصولی تعریف کند ، با عوارض جدی و جبران ناپذیری که به حذف از بازار هم می انجامد ، رو به رو خواهد شد . به بیان دیگر کسب و کار وابستگی کامل به میزان رضایتمندی مشتری از سرعت و دقت در تحویل دهی محصول مورد نظر دارد .

طبق نظرسنجی شرکت workfront در آمریکا ، ۸۹% کسب و کارهایی که از اجایل مارکتینگ ( بازاریابی ) چابک استفاده نمی کنند ، اعلام کرده اند که تحویل سریعتر محصول مورد نظر مشتری یک اولویت است . در مقابل ۸۰% کسب و کارهایی که از اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) استفاده می کنند ، اعلام کرده اند که به اهداف خود در افزایش سرعت و کیفیت تحویل دهی محصول مورد نظر مشتری ، رسیده اند .

اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) یک حرکت همه جانبه است و به کسب و کار کمک می کند که با سرعت و دقت بیشتری بتواند نیازهای بازار و مشتریان را شناسایی کند و با سرعت و دقت بیشتری به آنها پاسخ دهد .

برچسب‌ها:, , , , , , , , , , , , ,

« منشور کار تیمی » برای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) – قسمت اول

« منشور کار تیمی » برای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک )

ترجمه و تالیف ( با اندکی تغییرات ) : آیدین افشار

 

هنگامی که گروهی از انسان ها برای اولین بار تصمیم می گیرند به شکل ابتکاری و تیمی همکاری کنند ، به خاطر اینکه بتوانند کشف کنند که چگونه در یک مسیر واحد حرکت کنند ، مسائلی سِحرآمیز و اسرارآمیز تجربه می کنند .

شخصیت های متفاوت شروع به مذاکره می کنند که چگونه مسئولیت ها را تقسیم خواهند کرد ، اعضای در مورد خصوصیات عجیب یکدیگر می آموزند ، مهارت های افراد شناخته می شوند و سرانجام اولین بحث و جدل ها شروع می شود که فعالیت ها و وظایف چگونه انجام شوند و همین موضوع اولین ضربه ها را بر پیکر تیم وارد می کند .

در هر پروژه و تیمی ، بین افرادی که با هم برای اولین بار و برای رسیدن به یک هدف مشترک کار می کنند ، تقریباً همیشه اصطکاکی وجود خواهد داشت .

تفاوت بین یک تیم « سازنده و خوشحال » با یک تیم « بی نظم و بدون بهره وری » در این نکته است که این تیم ها چگونه حرکت خود را از پس اصطکاک های موجود مدیریت می کنند . به عبارت دیگر آنها چگونه می توانند خود را به تیمی با عملکرد بالا تبدیل کنند .

تنها راه اینکه تیم های اجایل ( چابک ) بتوانند درک مشترک ، مسئولیت و هماهنگی در ساختار خود به وجود آورند ، این است که یک منشور و قانون اساسی برای خود بسازند . اگر با چنین مقوله ای آشنایی ندارید ، بهتر است فکر کنید که این هم نوعی قانون است .

“ منشور کار تیمی » ، یک راه عالی برای کاهش میزان سردرگمی در اعضای تیم است . این منشور همچنین باعث کاهش دوباره کاری ها و ریسک در چرخۀ حیات پروژه خواهد شد و سرانجام باعث خواهد شد که اعضای تیم به یک هدف واحد ، متعهد و ملتزم باشند . این منشور ، همانند یک قطب نما مسیر همکاری را برای اعضای تیم هموار خواهد کرد .

 

قوانین نانوشته برای کار تیمی ، کافی نیستند

این یک عرف است که بسیاری از تیم ها ، معمولا قوانینی نانوشته برای انجام وظایفشان دارند که عملکردشان را تحت تاثیر قرار می دهند . با اینحال بعید و تقریبا غیر ممکن است که قوانین نانوشته بتوانند همانند قطب نما هدایت گر تیم برای رسیدن به اهداف تعیین شده و کارکرد موثر باشند .

دلایل ناکارآمدی قوانین نانوشته عبارتند از :

  • ممکن است نادیده گرفته شوند ، فراموش شوند و یا برداشت اشتباهی از آنها شود .
  • ممکن است اعضای تیم برداشت های متفاوت و متنوعی از آنها داشته باشند .
  • برای اعضای جدید تیم نامشخص و پنهان هستند و باعث می شود که آنها به سختی با مکانیزم موجود هماهنگ و همراه شوند .
  • امکان بهبود مستمر و تجمعی آنها وجود ندارد .

ایجاد کردن منشور و قانون اساسی تیم ، باعث می شود که مسائل ارتباطی اشتباه مرتبط با ارزش های تیم حذف شوند و رفتار مناسبی نیز داشته باشند .

مشخصات یک « منشور کار تیمی » کامل برای اجایل مارکتینگ

یک « منشور کار تیمی » بهینه شبیه چیست ؟

زمانی که یک تیم جدید اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) ایجاد می کنیم ، بر روی موارد زیر تمرکز می کنیم تا بهترین “ منشور کار تیمی » را برای کسب و کار ایجاد کنیم .

  • بهنگام و به موقع تهیه شود .

اولین “ منشور کار تیمی » باید در نزدیکترین زمان ممکن به آغاز کار تیم ایجاد شود .

  • مختصر و مفید باشد .

این منشور ، باید حداکثر ۱۰ قانون داشته باشد که اعضای تیم بتوانند به راحتی آنها را درک کنند و همیشه در ذهن داشته باشند .

اگر “ منشور کار تیمی » ، ۱۰۰ قانون داشته باشد ، بسیاری از آنها نادیده گرفته خواهند شد . “ منشور کار تیمی » را به صورت مختصر ، شیرین و ماندگار در ذهن ایجاد کنید .

  • توسط اعضای تیم تهیه شده باشد .

از آنجایی که همه اعضای تیم در پیروی از قوانین “ منشور کار تیمی » پاسخگو خواهند بود ، بنابراین این منشور باید منعکس کنندۀ باورهای همۀ آنها باشد و نه تفکرات مدیران آنها . زمانی که اعضای جدید به تیم اضافه می شوند ، “ منشور کار تیمی » می تواند تکامل پیدا کند .

  • صریح و قابل اجرا باشد .

قوانین ایجاد شده در “ منشور کار تیمی » ، باید به حدی صریح بیان شوند که اعضای تیم با قاطعیت بگویند که آیا انجام می شوند یا انجام نمی شوند . با این حال ، آنها می توانند که تجربیات و احساسات خود مانند غرور و پیشنهاد کمک را نیز با صراحت بازتاب دهند .

  • پویا و قابل اتکا باشد .

“ منشور کار تیمی » یک سند زنده است . به این منشور باید اجازه داد که بر اساس اطلاعات جدیدی که در تیم تولید یا کشف می شوند ، تغییر یابد . اما اطمینان حاصل کنید که این تغییرات به صورت روزانه یا هفتگی نباشد ، چرا که تغییرات در این حالت و در بازه های زمانی کوتاه مدت باعث سردرگمی خواهد شد .

  • واقعبینانه باشد .

منشور کار تیمی باید به گونه ای تهیه شود که طبق شرایط فعلی تیم ، معقول و واقعبینانه باشند و نباید شامل آرزوها و خواسته هایی باشند که تیم فقط در شرایط ایده آل می تواند آنها را به انجام رساند .

  • همیشه در دسترس و در دید اعضای تیم باشد .

فایل هایی مانند PDF یا Ms Word ، مکان های خوبی برای نگهداشتن « منشور کار تیمی » نیستند . اگر با اعضای تیم تان در یک مکان کار می کنید ، یک برگ کاغذ در فضایی که جلوی دید همه هست قرار دهید تا همه قوانین را همواره ببینند . در غیر اینصورت اعضای تیم باید صفحۀ پشت زمینۀ کامپیوترها و موبایل های خود را به « منشور کار تیمی » اختصاص دهند .

  • مورد توافق همه باشد .

این یک باید است که همه اعضای تیم به قوانین این منشور اعتقاد کامل داشته باشند . بنابراین در زمان تنظیم ، به اعضای تیم ، زمان و فضای کافی داده شود تا مشارکت لازم را داشته باشند . نباید فضایی ایجاد شود که اعضای تیم ساکت شوند .

 

« منشور کار تیمی » می تواند به یک منبع واقعی قانون که توسط اعضای تیم و برای تیم تهیه شده است ، تبدیل شود . برای اینکه این اتفاق بیافتد ، به تیم ها توصیه می شود که به این نکته باور داشته باشند که ، رعایت کردن معیارهای منعکس شده در « منشور کار تیمی » هستند که باعث همکاری با هم می شود . حال اجازه بدهید کشف کنیم که این معیارهایی که در « منشور کار تیمی » برای تیم اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) ایجاد کرده ایم ، چگونه کار می کنند .

پایان قسمت اول

ادامه دارد ….

مقالات دیگر :

https://aidinafshar.ir/%d8%a7%d8%ac%d8%a7%db%8c%d9%84-%d9%85%d8%a7%d8%b1%da%a9%d8%aa%db%8c%d9%86%da%af-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%da%86%d8%a7%d8%a8%da%a9-3/

https://aidinafshar.ir/%d8%a7%d8%ac%d8%a7%db%8c%d9%84-%d9%85%d8%a7%d8%b1%da%a9%d8%aa%db%8c%d9%86%da%af-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%da%86%d8%a7%d8%a8%da%a9-2/

برچسب‌ها:, , , , , , , , , , , , ,

اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) ، نیاز واقعی کسب و کار

 

اجایل مارکتینگ بازاریابی چابک

اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) یک رویکرد نوین مدیریتی است که با در نظر گرفتن جنبه های بسیاری از فرآیند مارکتینگ ( بازاریابی ) و با نگاه و توجه ویژه به اعضای تیم های مارکتینگ ( بازاریابی ) به کسب و کار کمک می کند تا از منابع محدود خود استفادۀ موثرتری داشته باشد .

فلسفۀ اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) ، نگرشی عمیق به ارتباط بین اعضای تیم مارکتینگ ( بازاریابی ) دارد و کمک می کند تا پروژه های بزرگ مارکتینگ ( بازاریابی ) در قطعات کوچکتر ، به شکلی کارآمدتر مدیریت شوند . کسب تجربه و یادگیری مداوم از ارکان این فلسفه است و تیم های مارکتینگ ( بازاریابی ) با هر گامی که به جلو پیش می روند ، به تجربه و دانش خود می افزایند و در گام های بعدی و قطعاً در پروژه های مارکتینگ ( بازاریابی ) بعدی به کار می گیرند .

اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) ، این امکان را برای کسب و کار فراهم می آورد که در برابر تغییرات بسیار زیاد و بسیار شدید و غیر قابل پیشبینی و غیر قطعی عصر دیجیتال مقاوم تر شود و بتواند در زمانی کوتاه تر واکنش مناسب در برابر تغییرات را طراحی و عملیاتی کند . هر کسب و کاری اگر برای مقابله با تغییرات آمادگی کافی نداشته باشد ، محکوم به شکست و حذف از بازار است . کسب و کار نیاز دارد که مارکتینگ ( بازاریابی ) صحیح و اصولی انجام دهد و در شرایط امروزی اتفاقا باید این مهم را با سرعت و دقتی بسیار بیشتر انجام دهد تا از قافله عقب نماند .

یادگیری و پیاده سازی اجایل مارکتینگ برای هر کسب و کاری یک حرکت همه جانبه است و لازم است با فرهنگ سازی ، تمام ارکان سازمانِ کسب و کار ، فلسفه اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) و چهارچوب های پیاده سازی آن را یاد بگیرند و در کسب و کار خود بکار گیرند .

بکارگیری موثر بازاریابی چابک ، علاوه بر یادگیری تکنیک ها و تاکتیک های مربوطه ، به توسعۀ فردی عوامل اجرایی کسب و کار نیز نیاز کامل دارد و باید به لحاظ روابط انسانی و خصوصیات روانی و شخصیتی ، بازسازی های کاملی صورت گیرد . مزایایی که فلسفۀ اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) برای هر کسب و کاری ایجاد می کند ، این دلیل قدرتمند را ایجاد می کند که در دپارتمان های مارکتینگ ( بازاریابی ) ، با همین تیم های موجود بازسازی کاملی انجام شود تا کسب و کار به معنی واقعی کلمه با چابکی و چالاکی بتواند در مسیر رشد و توسعه گام بردارد .

در این وب سایت ( https://aidinafshar.ir ) مطالب متنوع و با کیفیت مرتبط با مارکتینگ ، اجایل مارکتینگ ، توسعۀ فردی و کسب و کار ، در قالب مقاله ، ویدئو و دوره های آموزشی منتشر خواهد شد . ثبت نام شما در سایت و عضویت در سایر شبکه های اجتماعی مرتبط ، باعث خواهد شد که در سریعترین زمان ممکن از به روزرسانی ها و مطالب جدید منتشر شده آگاه شوید .

برچسب‌ها:, , , , , , , , , , , , ,

فعالیت های با اثربخشی بیشتر و پاسخ اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک )

نیاز چهارم از نیازهای یک کسب و کار در حوزۀ مارکتینگ ، شناسایی و اولویت بندی سریع تر فعالیت های با اثربخشی بیشتر است . عموماً هر کسب و کار سلسله فعالیت هایی را انجام می دهد و طبیعی است که تعدادی از آنها در مسیر رشد و توسعۀ کسب و کار اثر مثبت کمتر یا حتی اثر منفی داشته باشند . اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) کمک می کند که این نوع فعالیت ها به سرعت شناسایی شوند و کسب و کار آنها را حذف یا اصلاح کند تا به اثر بخشی مطلوب برسند . اگر شناسایی فعالیت ها با اثر بخشی کمتر یا منفی به سرعت انجام نشود ، عملا منابع محدود کسب و کار را هدر خواهند داد و خود نیز در میان مدت و بلند مدت حتی تبدیل به یک نوع فرهنگ سازمانی شوند و در نتیجه حذف یا اصلاح آنها به یک چالش در کسب و کار تبدیل شوند . طبق نشر سنجی workfront  در آمریکا ، ۸۸% کسب و کارهایی که از اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) استفاده نمی کنند ، اعلام کرده اند که یافتن راهی برای اولویت بندی کارها بر اساس اثربخشی بیشتر اولویت آنهاست . در مقابل ۸۸% کسب و کارهایی که از اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) استفاده می کنند ، اذعان می کنند که توانسته اند فعالیت های مهم تر بر اساس اثربخشی بیشتر را با سرعت و دقت شناسایی کنند .

اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) می تواند جلوی هدر رفتن منابع کسب و کار برای فعالیت های بی اهمیت یا کم اثر را بگیرد و کسب و کار را در مسیر درستی هدایت کند .

 

برچسب‌ها:, , , , , , , , , , , , ,

نرخ بازگشت سرمایۀ اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) – پایان

نرخ بازگشت سرمایۀ اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک )

ترجمه و تالیف ( با اندکی تغییرات ) : آیدین افشار

لینک قسمت اول مقاله

لینک قسمت دوم مقاله

چگونه فلسفۀ اجایل ( چابک ) باعث می شود که بازاریابی ارزشمندتر شود

زمانی که تیم های بازاریابی از چهارچوب اسکرام ، کانبان یا ترکیب هر دو استفاده می کنند . بسیاری از تیم های اجایل مارکتینگ به این نتیجه می رسند که می توانند پروژه های بازاریابی خود را هر دو هفته به نتیجه برسانند . پس بهتر است ما هم از این معیارها استفاده کنیم .

اگر خیلی سخاوتمند باشیم ، می توانیم فرض کنیم که یک تیم بازاریابی پیش از پیاده سازی فلسفۀ اجایل ( چابک ) ، هر دو ماه یک بار یک کارزار بازاریابی را به نتیجه می رساند که البته برای بسیاری از تیم ها انجام کار با این سرعت هم امکان پذیر نیست .

اگر ما بتوانیم هر دورۀ دو ماهه را به یک دورۀ دو هفته ای تبدیل کنیم ، در کل سال ما می توانیم ۲۶ کمپین بازاربابی را به نتیجه برسانیم و این در مقابل فقط ۶ کمپین در سال ، ۲۰ کمپین بازاریابی بیشتر خواهد بود .

این یک افزایش ۴۰۰ درصدی در راندمان است و در نتیجه باید نسبت به بهبود زیاد نرخ بازگشت سرمایۀ بازاریابی بسیار امیدوار باشیم .

در اینجا مفهومی را باید بشناسیم و تعریف کنیم . Marketing Qualified Lead یا MQL به معنی یک سرنخ ارزشمند بازاریابی است و این نکته را می رساند که شما از مشتریان بالقوه خود چه تعداد سرنخ با کیفیت به دست آورده اید که قابلیت تبدیل شدن به یک فروش موفق را دارند .

حال اگر تیم های ما پیش از پیاده سازی فلسفه اجایل از هر کمپین بازاریابی تعداد MQL به دست آمده ۲۰۰ باشد و هر سال فقط ۶ کمپین بازاریابی به سرانجام برساندند ، در کل سال تعداد MQL به دست آمده ۱۲۰۰ خواهد بود .

در نقطه مقابل و در مقام مقایسه ، تیم اجایل مارکتینگ در یک سال ۲۶ کمپین اجرا می کند و در هر کمپین هم تعداد MQL ، ۲۰۰ باشد ، در یکسال ۵۲۰۰ ، تعداد MQL به دست آمده بدون افزایش بودجه یا خواهد بود . به عبارت دیگر این دست آورد به معنی به دست آوردن ۴۰۰۰ سرنخ ارزشمند از مشتریان بالقوۀ با کیفیت است که همگی فقط با یکبار پرداخت هزینۀ یادگیری اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) است .

 

ارزش تکرارهای اجایل ( چابک )

می دانیم که اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) صرفاً در خصوص سرعت نیست . به خاطر داشته باشید که ۴۷% تیم های اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) اعلام کرده اند که با پیاده سازی فلسفه اجایل در واقعیت کیفیت کارشان نیز افزایش پیدا کرده است .

از دلایل اصلی این اتفاق به قدرت « تکرار » بر می گردد .

اجایل مارکتینگ - بازاریابی چابک

اجایل مارکتینگ – بازاریابی چابک

زمانی که تیم اجایل مارکتینگ کاری را تحویل می دهد ، یک توقف برای بررسی ، سازگاری و بهبود در دو جبهه انجام می دهند ، بهبود فرآیند و بهبود کاری که آن فرآیند تولید می کند . این به معنی آن است که هر کمپین که توسط تیم اجایل مارکتینگ انجام می شود ، نسبت به کمپین قبل بهبودی ولو کم یافته است .

اجازه دهید که به مثال کمپین های دو هفته ای برگردیم . در حقیقت همان کمپین هایی که پیش از پیاده سازی فلسفه اجایل دو ماه زمان نیاز داشتند . در صورتی که ما روند بهبود نسبی نسبت به تکرار قبلی را نداشته باشیم ، در هر دو هفته تعداد MQL ایجاد شده فقط ۲۰۰ عدد خواهد بود . حال تصور کنیم که چرخۀ بازرسی و تطبیق به ما اجازه می دهد که نتایج کار هر دو هفته فقط دو و نیم درصد نسبت به دو هفته قبل بهبود ایجاد کنیم . بنابراین برای ده کمپین بازاریابی که بر اساس تفکر اجایل و پیاده سازی اجایل مارکتینگ به نتایج زیر خواهیم رسید . اعداد نوشته شده در مقابل هر کمپین مشخص کنندۀ MQL به دست آمده است :

کمپین شماره ۱ ( دو هفته اول بعد از پیاده سازی اجایل مارکتینگ ) : ۲۰۰

کمپین شماره ۲ ( دو هفته دوم بعد از پیاده سازی اجایل مارکتینگ ) : ۲۰۵

کمپین شماره ۳ ( دو هفته سوم بعد از پیاده سازی اجایل مارکتینگ ) : ۲۱۰

کمپین شماره ۴ ( دو هفته چهارم بعد از پیاده سازی اجایل مارکتینگ ) : ۲۱۵

کمپین شماره ۵ ( دو هفته پنجم بعد از پیاده سازی اجایل مارکتینگ ) : ۲۲۰

کمپین شماره ۶ ( دو هفته ششم بعد از پیاده سازی اجایل مارکتینگ ) : ۲۲۵

کمپین شماره ۷ ( دو هفته هفتم بعد از پیاده سازی اجایل مارکتینگ ) : ۲۳۱

کمپین شماره ۸ ( دو هفته هشتم بعد از پیاده سازی اجایل مارکتینگ ) : ۲۳۷

کمپین شماره ۹ ( دو هفته نهم بعد از پیاده سازی اجایل مارکتینگ ) : ۲۴۳

کمپین شماره ۱۰ ( دو هفته دهم بعد از پیاده سازی اجایل مارکتینگ ) : ۲۴۹

به احتمال زیاد متوجه تاثیر پیاده سازی اجایل مارکتینگ شدید .

این افزایش در هر کمپین مبتنی بر اجایل مارکتینگ مشاهده خواهد شد و طبیعتا در خصوص بهبود برآوردهای خود محافظه کار هستیم و به این معنی است که فرآیند پیاده سازی اجایل مارکتینگ با قرار دادن متناوب تبلیغات ما و در نتیجه محصولات و خدمات ما در دید مشتریان فرصت های بیشتر و نتایج بهتری را برای ما به ارمغان خواهد آورد .

ارزش اجایل ( چابک ) در دلارهای واقعی

برای گام آخر اجازه بدهید که ببینیم آیا به دلار واقعی می رسیم .

برای کسانی که در دنیای B2C هستند ، می توانیم  MQL به دست آمده را به فروش های واقعی تبدیل کنیم . برای گرد کردن اعداد و تسهیل ، تصور کنیم که هر کمپین اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) جدید ما ، ۱۰۰۰۰ دلار فروش جدید ایجاد می کند . وقتی تعداد کمیپن های ما از ۶ کمپین بازاریابی معمولی به ۲۶ کمپین دو هفته ای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) در سال افزایش پیدا کرده است . یعنی ۲۰ کمپین جدید که هر کدام ۱۰۰۰۰ دلار فروش جدید و در نتیجه مجموعاً ۲۰۰۰۰۰ دلار فروش ایجاد می کند .

برای دوستان ما در دنیای B2B ما میانگین ارزش دلاری هر MQL را برای محاسبه باید بدانیم . ولی با یک عدد فرضی محاسبات را انجام می دهیم .

اجازه دهید محافظه کارانه موضوع را بررسی کنیم و میانگین ارزش دلاری هر MQL را ۲۵۰ دلار در نظر بگیریم . اگر خاطرتان باشد ، MQL به دست آمده توسط تیم اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) ۴۰۰۰ تا بیشتر از بازاریابی سنتی است که باید از ایشان بابت این افزایش سرعت عملیات و تعداد تشکر کرد که باعث تولید ۱۰۰۰۰۰۰ دلار درآمد بیشتر شدند . بله ۱۰۰۰۰۰۰ دلار بیشتر که باعث می شود دوره های آموزشی اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) و دریافت سرویس های مربی گری در این حوزه را تبدیل به یک معاملۀ پر سود برای شما می کند . اینطور نیست ؟

 

برچسب‌ها:, , , , , , , , , , , , ,

بهره وری بیشتر در بازاریابی و پاسخ اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک )

نیاز سوم کسب و کار در حوزۀ مارکتینگ ( بازاریابی ) که به عامل سرعت وابستگی زیادی دارد ، فاکتور بهره وری در طراحی و پیاده سازی پروژه های بازاریابی است . طبیعتا هر کسب و کار منابع محدودی به لحاظ مالی و لجستیکی در اختیار دارد و بهره وری عنصر تعیین کننده ای در استفادۀ بهینه از این منابع محدود است . زمانی که یک کسب و کار بتواند بهره وری خود را به نحو مطلوب افزایش دهد ، این افزایش بهره وری به اشکال مختلف اثرات مثبت خود را در کسب و کار نشان خواهد داد . کسب و کار باید بتواند منابع محدود خود را به نحو مطلوبی به کار گیرد . سرعت ایده آل بکارگیری این منابع محدود برای رسیدن به بهره وری بیشتر ، موضوعی است که شرایط کنونی اقتصاد و تجارت جهان می طلبد . هر چقدر سرعت و دقت بکارگیری منابع بالاتر باشد ، به همان نسبت بهره وری نیز افزایش خواهد یافت . طبق نظرسنجی شرکت workfront در آمریکا ، ۹۶% کسب و کارهایی که از اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) استفاده نمی کردند ، اعلام کرده اند که افزایش بهره وری تیم هایشان یک اولویت است . در مقابل ، ۸۷% کسب و کارهایی که از اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) استفاده می کنند ، اذعان می کنند که بهره وری تیم هایشان با پیاده سازی اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) افزایش یافته است .

فعالیت های مارکتینگ و کمپین های بازاریابی ، مصرف کنندۀ منابع هستند و اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) این قدرت را به کسب و کار می دهد تا با سرعت بیشتری حداکثر استفاده را از منابع محدود خود داشته باشد .

 

 

برچسب‌ها:, , , , , , , , , , , , ,