ماه: شهریور ۱۳۹۹

مزایای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) ، آمارهایی که لازم است بدانید – قسمت سوم

مزایای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) ، آمارهایی که لازم است بدانید – قسمت سوم

ترجمه و تالیف ( با اندکی تغییرات ) : آیدین افشار

لینک قسمت اول مقاله

لینک قسمت دوم مقاله

مزایای فسلفۀ اجایل در خارج از مارکتینگ ( بازاریابی )

قبل از اینکه به بررسی این موضوع بپردازیم که شما چگونه می توانید به این مزایا برسید ، اجازه دهید به فضای خارج از مارکتینگ ( بازاریابی ) هم نگاهی داشته باشیم . شکل زیر یک گزارش سالیانه از بررسی وضعیت اجایل ( چابک ) است :

اجایل مارکتینگ بازاریابی چابک

مزایای اصلی پیاده سازی فلسفۀ اجایل عبارتند از مدیریت تغییر اولویت ها ، بهره وری تیم و شفافیت پروژه که در طی سه سال گذشته همواره در صدر قرار داشتند . به طرز جالبی بسیاری از مزایای تعریف شده در گزارش فوق ، تنها برای دنیای نرم افزار و فناوری اطلاعات نیست . گذشته از کیفیت بالای نرم افزار ، اصول مهندسی بهبود یافته و قابلیت نگهداری نرم افزار ارتقاء یافته ، بازاریابان می توانند از از مزایای تفکر و فلسفۀ اجایل در کارشان استفاده کنند .

حتی تطبیق و تنظیم کسب و کار / فناوری اطلاعات هم برای بازاریابانی که اغلب کارهای خود را با دید محدود در مورد تأثیر آن بر اهداف بزرگتر کسب و کار انجام می دهند ، مفید است .

چگونه می توان از مزایای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) بهره مند شد

واضح است که پیش از آنکه بتوانید به مزایای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) دست پیدا کنید ، لازم است که اولین قدم مهم را بردارید . سه گزینه برای شروع توسعۀ اجایل ( چابک ) شما وجود دارد :

  • اصول و ارزش های فلسفۀ اجایل ( چابک ) را بررسی کنید : این موضوع هستۀ اصلی هر تیم اجایل ( چابک ) و البته همۀ تیم های اجایل ( چابک ) است . اینها برای همه تیم های مارکتینگ ( بازاریابی ) ، نرم افزار ، مراقبت بهداشتی یا فناوری اطلاعات .
  • برای شروع فقط تعداد کمی تمرین اجایل ( چابک ) شدن انتخاب کنید : اگر یک دگردیسی عملیاتی بزرگ برای اجایل ( چابک ) شدن انتخاب کنید ، دور از دسترس خواهد بود . با رویکردی افزایشی در یک زمان ، یک یا دو موضوع برای تمرین اجایل ( چابک ) شدن انتخاب کنید .
  • همۀ رویکردهای تفکر اجایل ( چابک ) را به طور کامل بشناسید و درک کنید : اسکرام ، کانبان ، ناب و اسکرامبان . هر کدام از این چهارچوبها برای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) مزایا و معایب خود را دارند .

ارزش ها و اصول اجایل ( چابک )

ارزش ها و اصول خاصی وجود دارند که به صورت ویژه برای زمینۀ اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) ایجاد شده اند ، ولی اینجا بر اصول اولیۀ ایجاد شده تحت عنوان « اعلامیۀ اجایل ( چابک ) برای توسعۀ نرم افزار » تمرکز خواهیم کرد .

یکی از مسائل این سند این است که پدیدآورندگان آن ، اعلامیه را با این جمله شروع کرده اند که ” یافتن راه های بهتر برای توسعۀ نرم افزار با انجام دادن و کمک به دیگران که آنها هم انجام دهند ” .

زمانی که بازاریاب ها تلاش می کنند نمودارها و توان عملیاتی را درک کنند و بفهمند که چه هست و چه نیست ، این موضوع می تواند کمک کننده باشد که همکاران ما در حوزۀ توسعۀ نرم افزار هم روزی در زمینۀ اجایل ( چابک ) ، مبتدی و شبیه یک جنین بودند . آنها به این ایده ها اینگونه نرسیدند که یک روز از خواب بیدار شوند و همۀ ایده هایی که داشتند در یک روز عملیاتی و اجرایی شده باشد .

پس از کار و تلاش فراوان برای ، چهار ارزش اصلی شناسایی شد :

  • افراد و تعاملات بین آنها بالاتر از فرآیندها و ابزارها .
  • نرم افزار قابل استفاده و در حال کار بالاتر از مستندات جامع .
  • مشارکت مشتری در انجام کار بالاتر از مذاکرات قراردادی .
  • پذیرش تغییرات بالاتر از دنبال کردن یک برنامۀ از پیش تعیین شده .

با بررسی های عمیق تر ، دوازده اصل به عنوان اعلامیۀ اجایل ایجاد تعریف شد . باید یادآور شد که این اصول عمدتاً نرم افزار – محور هستند ولی باز تعریف آنها به عنوان اصول برای مارکتینگ ( بازاریابی ) کار سختی نیست .

  • بالاترین اولویت ما افزایش و جلب رضایت مشتری با تحویل سریع و مستمر محصول با ارزش است .
  • از تغییر الزامات ، حتی در اواخر کار استقبال کنید . فرآیند اجایل ( چابک ) ، تغییر را در جهت مزیت رقابتی مشتری مهار می کنند .
  • تحویل زود به زود محصول قابل استفاده در بازه های زمانی دو یا سه هفته یک بار تا دو یا سه ماه یک بار با ترجیح بر فاصله های زمانی کوتاه تر
  • ذینفعان کسب و کار و مجریان در طول پروژه باید به صورت روزانه با هم در ارتباط باشند و کار کنند .
  • پروژه ها را با همکاری افراد با انگیزه اجرا کنید ، فضای مناسب را برای آنها ایجاد کنید و ملزومات آنها را در اختیارشان قرار دهید و به آنها اعتماد کنید تا کارها را انجام دهند .
  • کارآمدترین و موثرترین روش برای انتقال اطلاعات به تیم توسعه و بین اعضای تیم ، گفتگوی چهره به چهره است .
  • محصول قابل استفاده اصلی ترین معیار سنجش پیشرفت است .
  • فرآیندهای اجایل ( چابک ) ، توسعه و تولید پایدار را ترویج می کنند . سرمایه گذاران ، توسعه دهندگان و تولید کنندگان و کاربران باید بتوانند سرعت پیشرفت ثابتی را برای مدت نامحدودی حفظ کنند .
  • توجه مداوم به برتری فنی و طراحی خوب باعث افزایش چابکی می شود .
  • سادگی – هنر به حداکثر رساندن مقدار کار انجام نشده – ضروری است .
  • بهترین معماری ها ، نیازمندی ها و طراحی ها از تیم های خود سازمانده ، پدید می آیند .
  • در فواصل زمانی منظم ، تیم چگونگی موثرتر بودن را بررسی می کند ، سپس بر اساس تغییرات مورد نیاز ، رفتار خود را با آنها منطبق و تنظیم می کنند .

به خاطر داشته باشید ، رسیدن به تمام مزایای اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) ، در مرحلۀ اول از طرز تفکر و نگرش آغاز می شود و در مرحلۀ دوم از مجموعه ای از کارها و عملکردها .

پایان قسمت سوم

ادامه دارد

شبکه های اجتماعی :

instagram.com/aidinafshar.ir

instagram.com/aidinafshar.official

twitter.com/afshar_aidin

برچسب‌ها:, , , , , , , , , , , , ,

اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) ، مزایا و آمارهایی که لازم است بدانید – قسمت دوم

اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) ، مزایا و آمارهایی که لازم است بدانید – قسمت دوم

ترجمه و تالیف ( با اندکی تغییرات ) : آیدین افشار

لینک قسمت اول مقاله

تیم های اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) خوشحال تر هستند .

تنها تاثیر به کار گیری فلسفۀ اجایل ( چابک ) ، افزایش سرعت تیم های اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) نیست .

افراد در تیم های خود احساس رضایت بیشتری پیدا می کنند ، وفادارتر ، وظیفه شناس تر و خلاق تر می شوند . افراد فعال در عرصۀ اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) به دلیل کنترل بیشتری که بر روی فرآیندها دارند به کارشان بیشتر اهمیت می دهند .

۸۷% مدیران ارشد اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) دریافتند که تیم های آنها به شکل موثرتری حرکت به سمت اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) پیگیری می کنند .

۴۰% از تیم های اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) گزارش داده اند که روحیۀ تیم های آنها در زمان پیگیری و حرکت به سمت اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) بهبود یافته است .

به همین ترتیب ، ۷۴% از افراد فعال در عرصۀ اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) نسبت به نوع و چگونگی مدیریت تیم هایشان ، راضی یا بسیار راضی هستند . در حالی که تنها ۳۴% از بازاریابان استفاده کننده از یک روش سنتی برای مدیریت تیم ها ، احساس رضایت دارند . به عبارت دیگر ، افرادی که از روش سنتی برای مدیریت کارهای مارکتینگ ( بازاریابی ) استفاده می کنند ، به میزان دو برابر نسبت به تیم های اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) ، احساس نارضایتی دارند .

اجایل مارکتینگ می تواند دپارتمان مارکتینگ ( بازاریابی ) شما را تغییر دهد و ساخت یا اصلاح تیم هایی را که در مارکتینگ ( بازاریابی ) نتایج حیرت انگیز ایجاد کنند ، تسهیل کند . اما به خاطر داشته باشید که این موضوع تاثیرات دیگری نیز دارد .

دیگر اثرات اجایل مارکتینگ

همه ما موجوداتی هستیم که خود را در سیستمی که درون آن گنجانده شده ایم ، می یابیم . حتی اگر شگفت انگیزترین تیم مارکتینگ ( بازاریابی ) جهان را هم در یک جا جمع کنید و اگر متدلوژی مدیریت کار با تلاش های آنها همراهی نکند ، قطعاً همان تیم شگفت انگیز نیز در کارشان شکست خواهند خورد . در حقیقت شما به یک یادآوری نیاز دارید تا متوجه شوید که قرار گرفتن یک مارکتر ( بازاریاب ) در یک تیم مارکتینگ ( بازاریابی ) سنتی ، دقیقاً شبیه چیست . اجازه دهید نگاهی سریع به برخی آمارهای مخالف فلسفۀ اجایل ( چابک ) داشته باشیم .

۸۰% کارشناسان مارکتینگ ( بازاریابی ) فعال در روش های سنتی مارکتینگ ( بازاریابی ) ، اعلام کرده اند که آنها در دپارتمانهایشان با کمبود نیرو مواجه هستند و  فشار کاری زیادی بر روی خود احساس می کنند .

۵۳% کارشناسان مارکتینگ ( بازاریابی ) فعال در روش های سنتی مارکتینگ ( بازاریابی ) ، هرگز و یا به میزان محدودی قدرت « نه » گفتن در مقابل پروژه های جدید محول شده را دارند و ۲۶% حتی اختیار « نه » گفتن به کارهای جدید محول شده را ندارند . در روش های سنتی مارکتینگ ( بازاریابی ) از هر چهار بازاریاب ، یک نفر اعلام می کند که « استرس بیش از حد » یا « حداکثر میزان استرس » را در کار تجربه می کنند .

با توجه به این اطلاعات فکر می کنید چه کسی بهتر کار تحویل می دهد و فعالیت های مارکتینگ ( بازاریابی ) اثربخش تری انجام می دهد ؟

تیم های اجایل مارکتینگ متشکل از افراد هماهنگ و متعهد یا بازاریاب های سنتی که در حداکثر استرس غرق شده اند ؟

همه می دانند که تیم های اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) چه کاری انجام می دهند .

همۀ ما تجربۀ مکالمات ناخوشایند سر میز ناهار را داشته ایم . فردی از یک دپارتمان دیگر با تمسخر و نیشخند از شما می پرسد که شما واقعاً چه کاری انجام می دهید . ولی حقیقت این است که آنها اطلاع دقیقی از آنچه که واقعاً در مارکتینگ ( بازاریابی ) می گذرد ، ندارند . شاید برای مدتی کار کردن به صورت محرمانه خوشایند به نظر برسد ، ولی در زمان تعیین بودجۀ سالیانه قطعاً باید انتظار این را داشته باشید که از شما بپرسند مارکتینگ ( بازاریابی ) سال گذشته چه کار مفیدی انجام داده است و نتایج آن چگونه قابل مشاهده است ؟ خوشبختانه اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) بر روی شفافیت تمرکز دارد و به حل این مشکل کمک شایانی می کند . ۲۰% از کارشناسان ارشد مارکتینگ ( بازاریابی ) مشاهده کردند که میزان مسئولیت پذیری در تیم مارکتینگ ( بازاریابی ) از زمانی که با فلسفۀ اجایل ( چابک ) کار می کنند ، افزایش پیدا کرده است . در یک مطالعۀ مشابه ، ۱۱% از شفافیت بیشتر به وجود آمده در هزینه کرد برای فعالیت های مارکتینگ ( بازاریابی ) از زمانی که از دیدگاه اجایل ( چابک ) استفاده می کنند ، خبر داده اند .

شفافیت بیشتر در وضعیت پروژه ، یکی از بهترین نتایج استفاده از اجایل مارکتینگ ( بازاریابی چابک ) است ، چنانکه ۴۶% از فعالان عرصۀ بازاریابی چابک ، به این موضوع اشاره می کنند . همچنین شفافیت بیشتر به کشف سریعتر سرنخ های بازاریابی کمک می کند و بر این اساس ۳۶% از فعالان عرصۀ بازاریابی چابک اعلام کرده اند که آنها اکنون موانع و مشکلات را سریعتر کشف می کنند .

فلسفۀ اجایل ( چابک ) به تیم ها کمک می کند تا راحت تر با چالش های جدید برخورد کنند

در زمان بحران ها تیم های مارکتینگ ( بازاریابی ) تحت فشار قرار می گیرند تا استراتژی های قدیمی خود را کنار بگذارند و بر اساس اولویت های جدید کار کنند . برای مثال در میانۀ همه گیری جهانی بیماری کووید ۱۹ ( ویروس کرونا ) ، پیاده کردن مفاهیم دورکاری در تیم های مارکتینگ ( بازاریابی ) در اولویت قرار گرفت که برای اولین بار در عصر حاضر اتفاق افتاد و همین موضوع باعث شد که در تعریف و استفاده از بودجه ها و سازگاری با تغییر اولویت ها ، چالش های جدید و زیادی برای تیم های مارکتینگ ( بازاریابی ) به وجود آید . اطلاعات و بازخوردهای جدید نشان می دهد که فرآیند اجایل مارکتینگ می تواند مستقیماً به تیم های مارکتینگ ( بازاریابی ) کمک کند که با بزرگترین چالش های ناشی از همه گیری جهانی این بیماری ، مقابله کنند . ۵۶% از بازارایابان اعلام کرده اند که تغییر اولویت هایشان بزرگترین چالش آنها بوده است . همچنین ۴۸% از رهبران بازاریابی نیز خاطرنشان کردند که ایجاد شفافیت برای مدیریت و برنامه ریزی پروژه هایشان چالش بزرگی است . ۴۲% از تیم های مارکتینگ ( بازاریابی ) نیز با کمبود پهنای باند برای تحویل سریع تر کارهایشان بر اساس شرایط جدید مواجه شده اند . بیش از ۴۰% نیز اعلام کرده اند که تنظیم و تطبیق مدیریت کسب و کار بر اساس شرایط جدید یک چالش مهم است .

پایان قسمت دوم

ادامه دارد

شبکه های اجتماعی :

instagram.com/aidinafshar.ir

instagram.com/aidinafshar.official

twitter.com/afshar_aidin

برچسب‌ها:, , , , , , , , , , , , ,

کلاس آموزشی آنلاین آشنایی مقدماتی با اجایل مارکتینگ نگرش اجایل ( چابک ) و روش های پیاده سازی در مارکتینگ ( بازاریابی )

آیدین افشار اجایل مارکتینگ بازاریابی چابک

چهارمین کلاس آموزشی آنلاین

آشنایی مقدماتی با اجایل مارکتینگ نگرش اجایل ( چابک ) و روش های پیاده سازی در مارکتینگ ( بازاریابی )

لینک ثبت نام

اجایل مارکتینگ بازاریابی چابک

سومین کلاس آموزشی آنلاین

آشنایی مقدماتی با اجایل مارکتینگ نگرش اجایل ( چابک ) و روش های پیاده سازی در مارکتینگ ( بازاریابی )

 

اجایل مارکتینگ بازاریابی چابک

دومین کلاس آموزشی آنلاین

آشنایی مقدماتی با اجایل مارکتینگ نگرش اجایل ( چابک ) و روش های پیاده سازی در مارکتینگ ( بازاریابی )

 

اجایل مارکتینگ بازاریابی چابک

اولین کلاس آموزشی آنلاین

آشنایی مقدماتی با اجایل مارکتینگ نگرش اجایل ( چابک ) و روش های پیاده سازی در مارکتینگ ( بازاریابی )

 

برچسب‌ها:, , , , , , , , , , , , ,